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FAQ - Häufige Fragen zu meinherzschlag.de

Auf dieser Seite versuchen wir häufige Fragen vorab zu beantworten. Sollte trotzdem mal eine Frage unbeantwortet bleiben melde dich gerne bei uns per Email unter servus@meinherzschlag.de oder telefonisch unter 040 / 840 57 618

Zahlung

Bietet ihr Nachnahme an?

Die Kosten bei Nachnahme sind für den Kunden verhältnismäßig hoch. Bei unseren relativ niedrigpreisigen Artikeln lohnt das nicht und wird nur sehr selten nachgefragt. Deshalb bieten wir leider keine Nachnahme an.

Bei all unseren Zahlungsarten bieten wir die volle Zufriedenheitsgarantie. Gefällt nicht: Schicks innerhalb von 100 Tagen zurück und du bekommst sofort das Geld zurück. Versprochen!

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Wo gebe ich einen Gutscheincode ein?

Den Gutscheincode kannst du im Eikaffskerberl (Warenkorb) unter dem Punkt "Ich habe einen Gutschein" einlösen.

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Wieso kann ich nicht auf Rechnung zahlen?

Bei der Rechnungs- und Lastschriftzahlung arbeiten wir mit PayPal zusammen. PayPal wickelt für uns den kompletten Zahlungsvorgang an. PayPal prüft während des Bestellvorgangs Identität und die Bonität der Kunden um dann zu entscheiden ob ein Kauf auf Rechnung möglich ist.

Leider haben wir keinen Einfluss darauf ob der Kauf auf Rechnung verfügbar ist. Wir können die Deaktivierung der Zahlart nicht rückgängig machen.

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Kann man bei euch auch telefonisch bestellen?

Gerne nehmen wir deine Bestellung auch telefonisch an.

Bitte beachte, dass wir am Telefon KEINE Zahlung per Rechnung anbieten können. Der Rechnungskauf wird über unseren Partner PayPal abgewickelt und daher ist dies leider nicht telefonisch möglich.

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